Questions fréquentes

AboOptiz permet de commencer gratuitement avec l'ajout manuel et le suivi de vos abonnements : tableau de bord, alertes et guide de résiliation, sans limite. Premium (4,99 €/mois, essai 7 jours gratuit) débloque les fonctions avancées : alertes enrichies, résiliation et renégociation assistées, sources de détection complémentaires et fonctionnalités famille.

La connexion bancaire est optionnelle et s'appuie sur Powens, un prestataire spécialisé dans l'agrégation bancaire. Elle sert à identifier des paiements récurrents susceptibles de correspondre à des abonnements. AboOptiz ne stocke pas vos identifiants bancaires et ne peut effectuer aucune opération sur votre compte : aucun virement, aucun paiement, aucune modification. Vous pouvez utiliser AboOptiz sans connecter votre banque.

Vous pouvez commencer avec l'ajout manuel. Pour compléter votre liste, AboOptiz peut analyser vos transactions bancaires via Powens afin de repérer certains paiements récurrents. Les sources e-mail et PayPal peuvent aussi aider selon les formats disponibles. La détection n'est jamais présentée comme exhaustive : vous gardez toujours le contrôle et validez ce qui est ajouté.

Non, et c'est délibéré. Pour les abonnements payés via Google Play, l'App Store ou PayPal, AboOptiz vous renvoie vers la page de gestion officielle du fournisseur. Pour les autres, un guide en trois étapes et un e-mail pré-rempli vous sont proposés. AboOptiz ne résilie jamais à votre place et n'envoie rien en votre nom : la dernière action vous revient toujours.

Non. C'est l'erreur la plus coûteuse en matière d'abonnements : désinstaller une application ne met fin à aucun prélèvement. La résiliation se fait toujours auprès du fournisseur, ou du canal par lequel vous payez — Google Play, App Store, PayPal ou le site du service. AboOptiz vous rappelle systématiquement ce point avant chaque démarche de résiliation.

Parce qu'il ne peut pas le savoir. AboOptiz compare les prix qu'il a réellement relevés sur vos abonnements : il constate donc une hausse après qu'elle a eu lieu, il ne la prédit pas. Annoncer une augmentation à venir supposerait une information que le produit n'a pas. Ce qu'il fait en revanche, c'est vous prévenir à temps avant le prochain prélèvement, pour que vous puissiez agir avant de payer le nouveau tarif.

Quand vous ajoutez un abonnement courant, AboOptiz pré-remplit son tarif public lorsqu'il est établi de façon fiable, en précisant à quelle formule il correspond. Pour d'autres services, le prix dépend trop de l'offre du moment, de l'engagement ou du palier choisi — ou les sources publiques ne concordent pas. Dans ces cas, le champ reste vide : un montant faux serait pire, car il fausserait ensuite vos totaux et pourrait déclencher une alerte de hausse qui n'a jamais eu lieu.

Rien n'est prélevé. L'essai ne demande aucune carte bancaire : à son terme, votre compte revient simplement aux fonctions gratuites, et vos abonnements, votre historique et vos alertes restent intacts. Passer à Premium est une démarche séparée, que vous engagez si vous le décidez.

Oui, si l'administrateur du foyer leur a donné la permission de voir les dépenses : ils voient alors le nom et le montant mensuel de chaque abonnement, membre par membre. Cette permission se retire à tout moment. Et vous gardez la main abonnement par abonnement : marquer un abonnement comme privé le retire de tout ce que le foyer voit — le détail, les totaux, les plafonds de dépenses et les suggestions — sans rien changer à votre propre tableau de bord ni à vos alertes.

AboOptiz ne considère une source connectée qu'une fois votre consentement réellement donné chez le fournisseur, jamais au moment où vous cliquez sur « Connecter ». Au retour, un message vous confirme le succès — ou vous indique que rien n'a été enregistré et que vous pouvez réessayer. Le statut affiché sur l'écran de la source fait foi.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil. Si des abonnements sont encore enregistrés, il faut d'abord les supprimer — une fois cela fait, la suppression de votre compte et de vos données est immédiate et définitive.