Réponse rapide
Avant tout, vérifiez OÙ vous avez souscrit à Microsoft 365 : directement sur le site du service, ou via l'App Store, Google Play ou PayPal. La résiliation se fait sur le compte qui vous facture — pas toujours depuis l'application elle-même.
Où avez-vous souscrit ?
La résiliation se fait sur le compte qui vous facture. Vérifiez d'abord par quel canal vous payez :
- Directement sur le site du service
- Via l'App Store (compte Apple) — voir le guide
- Via Google Play (compte Google) — voir le guide
- Via PayPal (paiements automatiques) — voir le guide
- Via votre opérateur ou box internet (sur la facture télécom)
- Via un prélèvement sur votre compte bancaire
Supprimer l'application ne résilie pas l'abonnement. Tant que vous n'avez pas annulé sur le compte qui vous facture (site du service, App Store, Google Play, PayPal…), le prélèvement continue.
Avant de résilier
Repérez la date du prochain prélèvement avant d'agir : dans la plupart des cas vous conservez l'accès à Microsoft 365 jusqu'à la fin de la période déjà payée, mais résilier après cette date vous engage pour un cycle supplémentaire.
Les étapes
- Connectez-vous à votre compte Microsoft 365.
- Allez dans les paramètres de votre compte ou de facturation.
- Recherchez l'option « Résilier »/« Annuler l'abonnement » et confirmez.
Erreurs fréquentes
- Supprimer l'application ou le compte ne suffit pas : tant que l'abonnement n'est pas résilié, la facturation continue.
- Résilier au mauvais endroit : si vous avez souscrit via l'App Store, Google Play ou PayPal, c'est là qu'il faut annuler, pas chez Microsoft 365.
- Attendre le dernier jour : certains services cessent le renouvellement seulement à partir de la demande, sans effet rétroactif.
Questions fréquentes
Supprimer l'application Microsoft 365 suffit-elle à résilier ?
Non. Supprimer l'application ou le compte n'arrête pas la facturation : il faut résilier sur le compte qui vous facture (site du service, App Store, Google Play ou PayPal).
Comment savoir où j'ai souscrit Microsoft 365 ?
Vérifiez d'abord vos abonnements App Store et Google Play, puis vos paiements automatiques PayPal. Si l'abonnement n'y figure pas, il a probablement été souscrit directement sur le site du service.
Comment éviter un dernier prélèvement ?
Résiliez avant la date du prochain renouvellement. Vous gardez en général l'accès à Microsoft 365 jusqu'à la fin de la période déjà payée. Ajouté dans AboOptiz, il vous rappelle cette date avant qu'elle n'arrive.
Ne laissez pas Microsoft 365 vous surprendre à nouveau
Ajoutez Microsoft 365 dans AboOptiz pour suivre son coût, recevoir un rappel avant le prochain renouvellement et garder une trace de votre démarche.
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Guide vérifié le 26/07/2026.